Imaginez un instant que toutes les créatures et les êtres mythiques qui furent inventés au travers des âges soient réels. Que ces êtres, peu importe l’époque ou la culture qui les a vus naître, existent bel et bien.

Mais alors, où sont-ils dans ce cas ? La réponse est simple : ils sont dans un monde qui est le leur, un monde qu’ils inventèrent pour eux il y a fort longtemps. Ce monde, c’est Saol Eile, l’Autre Monde.

Un monde qui, après une grande guerre, connut une chute brutale de sa démographie. Cependant, pour palier à ce problème, Kassandra, la plus grande enchanteresse de Saol Eile donna sa vie pour réaliser le rituel du Fertile Espoir et permettre aux mythiques d'enfanter avec des humains.

Depuis, ses apprentis, héritiers de sa pensée, ont crée un système permettant d'aller et venir sur Terre pour inviter certains humains à les rejoindre et vivre dans leur monde.

Après avoir repoussé avec succès la dernière purge, l'Hazbin Hôtel, sous la direction de la princesse des Enfers, Charlie Morningstar, continue sa mission audacieuse de rédemption. Malgré de nombreux défis et une multitude de sceptiques, Charlie et son équipe restent déterminés à prouver que même les âmes les plus sombres peuvent trouver la lumière.

L'Hazbin Hôtel est devenu un lieu de refuge et d'espoir pour les âmes damnées de l'Enfer. Situé au cœur d'un paysage infernal, l'hôtel se dresse comme un phare de rédemption, offrant une seconde chance à ceux qui osent y entrer. Dirigé par Charlie, avec l'aide de Vaggie, Angel Dust et le mystérieux Alastor, l'hôtel est un endroit où les pêcheurs peuvent tenter de se racheter et, peut-être, trouver une place au Paradis.

L'Hazbin Hôtel a gagné en notoriété, attirant de plus en plus de démons curieux ou désespérés cherchant la rédemption. Cependant, avec cette notoriété viennent de nouveaux défis. Des forces hostiles menacent l'hôtel, et des conflits internes mettent à l'épreuve